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人力资源管理师考点:企业培训资源的开发利用能力要求

2021-09-13 09:35:01 资格证类 访问手机版

  人力资源管理师考点:企业培训资源的开发利用能力要求

  企业培训资源的开发与利用能力要求

  一、设计合适的培训手段

  一课程内容和培训方法

  不同的课程内容需要利用不同的培训方法进行培训,如知识的传授多以课堂讲授或讨论等方法为主;技能学习以示范模拟、角色扮演等方法较为有效;态度培训则以情景模拟、测量工具和个人及小组成长等方法为主。

  二学员的差异性

  在选择培训手段时,还要考虑学员的`差异性。

  三学员的兴趣与动力

  要想课堂教学取得比较好的效果,必须使用有效的培训手段来提高学员的兴趣和动力。

  四评估培训手段的可行性

  可行性评估主要考查培训手段的成本收益率,尽量开发企业已有的培训材料、器具和设备,如果要从外面购买培训项目的硬件,则要仔细考虑其价值的大小。

  【例题2.3.9】不同的培训课程需要利用不同的培训方法,以下最适合于态度培训的方法是  。2011年5月二级真题

  A.课堂讲授

  B.情景模拟

  C.示范模拟

  D.角色扮演

  【答案】B

  【解析】C、D两项,技能学习以示范模拟、角色扮演等方法较为有效。

  二、开发培训教材的方法

  1.培训课程教材应切合学员的实际需要,而且必须是足够的能反映该领域内最新信息的材料。

  2.资料包的使用。

  3.利用一切可开发的学习资源组成活的教材。

  4.尽可能地开发一切所能利用的信息资源。

  5.设计视听材料。

  三、培训教师的选聘

  培训教师的选聘标准如下。

  1.具备经济管理类和培训内容方面的专业理论知识。

  2.对培训内容所涉及的问题应有实际工作经验。

  3.具有培训授课经验和技巧。

  4.能够熟练运用培训中所需要的培训教材与工具。

  5.具有良好的交流与沟通能力。

  6.具有引导学员自我学习的能力。

  7.善于在课堂上发现问题并解决问题。

  8.积累与培训内容相关的案例和资料。

  9.掌握培训内容所涉及的一些相关前沿问题。

  10.拥有培训热情和教学愿望。

  【例题2.3.10】简述企业选配培训教师的基本标准有哪些。2021年5月二级真题

  【答案】培训教师的选配标准包括上述几点。